چگونه مخاطبان خود را به محصولات شما هدایت کنید؟2022-09-08
5 روش پیدا کردن و جذب مخاطب هدف در اینستاگرام آوپنل
به این فکر کنید که چه کسانی میتوانند در بین مخاطبان شما قرار بگیرند همچنین توجه به این نکته که چه کسانی با برند تجاری شما هویت دارند . این نکته را بدانید که فقط محتوا ایجاد نکنید و تنها برای ایجاد ترافیک بازاریابی نکنید . درواقع هدف این است که گروهی از افراد را با تحصیلات ، اهداف و علایق به عنوان مشتری ویژه ی خود قرار دهید . در اصل Target audience به کسی میگویند که به به احتمال فراوان به استفاده از محصول و خدمات شما علاقه مند هستند . جدیدترین مطالب و آموزش ها در زمینه کسب و کار اینترنتی را در سایت آرکاد مشاهده کنید. هر چه اطلاعاتبیشتری درباره مخاطبین تان جمع آوری کنید، بهتر میتوانید به آنها خدمت رسانیکنید.
این کار نه تنها نرخ بازگشت مشتریان را افزایش میدهد، بلکه باعث میشود مشتریان احساس ارزشمندی بیشتری داشته باشند و به برند شما وفادار بمانند. استفاده از کلمات کلیدی مرتبط در محتواهای وبسایت یا لینکسازی داخلی و خارجی، تنها به جذب ترافیک ارگانیک منجر نمیشود. این کار علاوه بر افزایش اعتبار وبسایت شما، بهبود تجربۀ کاربران را نیز به همراه دارد و آنها را به سمت مسیرهای درست هدایت میکند. تفاوتی ندارد که مخاطبانی که به برند، محصولات و خدمات شما علاقهمند هستند، کجا باشند. بازاریابی اینترنتی این امکان را در اختیار شما قرار میدهد که به همۀ مخاطبان علاقهمند دسترسی داشته باشید و بازاریابی هدفمند را اجرا کنید.
- {
- این، یک نمونه بسیار خوب است که نحوه استفاده از مخاطبین هدفبرای تصمیم گیریهای سخت را نشان میدهد. |}
- برای جمعآوری بازخورد مشتریان میتوانید از روشهای مختلفی استفاده کنید. {
- این افراد ممکن است بر اساس معیارهای مختلفی همچون سن، جنسیت، مکان جغرافیایی، علایق و نیازها دستهبندی شوند. |}{
- در این مرحله، مخاطب شما هنوز اطلاعات زیادی درباره محصولات یا خدمات شما ندارد، بلکه در حال کشف برند و مزایای آن است. |}
- در مقابل، پرسونای مشتری بر افرادی تمرکز دارد که قصد خرید محصولات یا خدمات شما را دارند یا قبلا مشتری شما بودهاند.
- تصاویر و ویدیوها در شبکههای اجتماعی از قدرت بالایی برخوردارند و میتوانند بهسرعت توجه مخاطبان را جلب کنند.
سوشال مدیا چیست: معرفی 20 شبکه اجتماعی ایرانی و خارجی
ICA شما به ستاره شمالی تبدیل می شود که تصمیمات تجاری شما را هدایت می کند و تضمین می کند که همیشه با افراد مناسب به روش درست صحبت می کنید. برنامههای وفاداری مشتریان یک ابزار قوی برای جلب توجه و نگهداشتن مخاطبان هدف هستند. این برنامهها انگیزههایی مانند تخفیفها، جوایز و امتیازهای وفاداری به مشتریان ارائه میدهند تا با شما ارتباط برقرار کنند و خریدهای بیشتری انجام دهند. با بهکارگیری برنامههای وفاداری، میتوانید ارتباط نزدیکتری با مخاطبان خود برقرار کنید و جذب مشتریان هدف را انجام دهید. استفاده از بازخوردهای رسانههای اجتماعی به شما امکان میدهد تا نظرات مشتریانتان را درباره محصولات و خدمات خود بشنوید. این برداشتها میتوانند اطلاعات مفیدی در مورد عملکرد محصولات و خدمات شما ارائه دهند و به شما کمک میکنند تا مشکلات و نیازهای مشتریان را شناسایی کنید.
گاهی تغییر دادن یک فاکتور که شاید چندان مهم نباشد میتواند تغییر چشمگیری در فروش شما ایجاد کند. وقتی که به بالای قیف نگاه می کنید، ایده اصلی ایجاد محتوا بر اساس موضوعات عمومی با بیان ساده است. می تواند شامل محتواهای آموزشی، از جمله شفاف سازی یا کنجکاوری در مورد محصولات یا خدمات خود باشد یا چیزی که به نوعی با صنعت شما در ارتباط است. اگر شما دیدگاه های مثبت بگیرید، و شهرت خوبی کسب کنید، این باعث می شود که مشتریان بالقوه به شما اعتماد کنند و از خدمات یا محصولات شما استفاده کنند.
در بازار B2B، فرایند فروش معمولاً پیچیدهتر است و ممکن است مراحل بیشتری در قیف وجود داشته باشد. این تفاوتها باعث میشود که استراتژیها و تاکتیکهای بازاریابی در این دو مدل متفاوت باشند. مشتریان بالقوهایرا که تعریف مخاطب هدف مورد نظر شما برای آنها صدق نمیکند، کنار بگذارید. شناخت بهتر مخاطبان منجر به ارائه خدمات بهتر و در نتیجه افزایش رضایت مشتریان میشود. مشتریان راضی بیشتر به برند شما وفادار میمانند و احتمال خرید مجدد آنها افزایش مییابد.
تحقیق مخاطب هدف باید به صورت مداوم انجام شود تا به روز باشید و استراتژیهای مناسب را در کسب و کارتان پیاده سازی کنید. قیف بازاریابی، صرفاً یک ابزار نیست؛ بلکه یک چارچوب پویا است که باید به طور مداوم مورد بررسی و بهبود قرار گیرد. با درک عمیق هر مرحله از قیف و استفاده از ابزارهای تحلیل داده، میتوانید به طور مؤثر مخاطبان خود را شناسایی، جذب و به مشتریان وفادار تبدیل کنید. به یاد داشته باشید، قیف بازاریابی یک مسیر یکطرفه نیست؛ بلکه یک چرخه است که با بازخورد مشتریان و تحلیل دادهها، به طور مداوم تکامل مییابد.
مشتریان ممکن است ایدهها و پیشنهادهای مفیدی در مورد بهبود محصولات و خدمات شما داشته باشند که باعث بهتر شدن تجربه مخاطبان شما میشود. به بازخورد مشتریان خود توجه کنید و از آنها بخواهید تا نظرات خود را با شما به اشتراک بگذارند. مخاطبان هدف به آن افرادی اطلاق میشود که به شکلی ایدهآل به محصول یا خدمات شما علاقهمندند. این افراد احتمالاً به عنوان مشتریان شما عمل میکنند و تاثیر مهمی بر روند کسبوکار شما دارند.
با کاوش در جمعیتشناسی، الگوهای تعامل و استراتژیهای محتوای دنبالکنندگان، میتوانید جواهرات پنهانی را کشف کنید که میتواند به شما کمک کند مخاطب هدف خود را اصلاح کنید. اطلاعات مربوط به الگوهای رفتاری مخاطبان هدف نشان میدهد که آنها چگونه به محصول یا خدمات شما واکنش نشان میدهند. تبلیغات در شبکههای اجتماعی یکی از بهترین استراتژیها برای تأثیرگذاری بر فروش است.
روش های موثر برای افزایش ریسک پذیری
پس از شرکت در آزمون مبتنی بر سؤال، از کاربران در مورد سختی سؤالات سؤال می شود. میتوانید سؤالات را بهصورت باز، پرسشهای مقیاس رتبهبندی یا مبتنی بر MCQ نگه دارید. این ابزار اطلاعات و آمار یک عبارت جستجو را در قالب نمودارهای خط روند برای یک بازه زمانی خاص به تفکیک کشورها، شهرها، مناطق و زبان ها نمایش می دهد. Typeform یک طرح رایگان ارائه می دهد، اما می توانید با پرداخت حداقل 25 دلار در ماه به ویژگی های پولی ابزار دسترسی داشته باشید. همچنین دموگرافیک مخاطبان شما (جنس، سن و علاقه) را نشان می دهد تا به شما کمک کند بفهمید کدام مناطق به محصول یا خدمات شما علاقه بیشتری دارند. شات کردن (shoutout) در اینستاگرام یعنی شما در صفحهتان یک پست یا استوری منتشر کنید که به معرفی یا تبلیغ صفحه دیگری بپردازد.
{استفاده از ابزارهای شنود در شبکه های اجتماعی در مورد برندتان
|}محصول یا خدمات شما چه مزایایی را ارائه می دهد؟ برای پاسخ دهی به نیازها چه کاری میکند ؟ . حال زمان آن است که مشکلات و خواسته های مخاطبان هدف خود را درک کنید و تنها به خود فکر نکنید . یکی از روش های بهینه در این امر این است که بر افرادی که پست های شما را در سایت های اجتماعی مانند فیس بوک ، لینکدین و یوتیوب دنبال می کنند نظارت کنید . شخصیت شامل تحقیقات عمیق تر و دقیق تری نسبت به مخاطبان شما می شود مانند ویژگی های فردی ، اطلاعات ، سبک زندگی و قدرت خرید . عده زیادی مخاطبهدف و بازار هدف را یک مفهوم در نظر میگیرند یا این مفاهیم را به جای هم استفادهمیکنند اما این دو مفهوم با هم تفاوت دارند. اما ممکن استخود شما در جریان باشید که محصولات یا خدماتتان برای بخشهای مختلفی از مخاطبینهدفتان جذابیت دارند.
مخاطب هدف به گروه خاصی از افراد گفته میشود که یک کسب و کار قصد دارد با تلاش های بازاریابی خود به آنها دست یابد. آنها به دلیل دارا بودن ویژگی های خاصی مانند سلایق، منطقه جغرافیایی ، سن و… جزو مشتریان احتمالی یا مخاطب هدف آن کسب و کار محسوب می شوند. مخاطب هدف گروه خاصی است که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات شما علاقه مند هستند.
این افراد و ابزارها میتوانند به شما در تحلیل دادهها و ارائه راهکارهای بهتر کمک کنند. با ارسال ایمیلهای پیگیری، تماسهای تلفنی، یا برگزاری جلسات مشتریان، میتوانید بازخوردها و نظرات مشتریان خود را بدست آورید و نیازها و تمایلات آنها را بشناسید. بررسی آمار بازدید و ترافیک وبسایت نیز به شما اطلاعاتی درباره مخاطبان هدف میدهد. تحقیقات بازاریابی اطلاعات گستردهتری از جامعه مخاطب هدف شما را ارائه میدهد. از تحقیقات آنلاین گرفته تا مصاحبههای مستقیم با مشتریان، این ابزارها میتوانند تصویر دقیقتری از نیازها و ترجیحات مخاطبانتان ارائه دهند.
برای به دست آوردن دانش کامل از مخاطبان هدف خود، یکی از بهترین راه ها یافتن ابزار مناسبی است که می تواند به شما در شروع کار کمک کند. سفر تحقیقاتی مشتری و بینش های ارزشمندی را در مورد انتخاب ها و بازخورد آنها به شما می دهد. سوالی که در این قسمت پیش میآید این است که با بهبود تجربه مشتری چگونه مشتریان هدف خود را پیدا کنیم. در واقع تجربه مشتری یکی از اصلیترین عوامل در پیدا کردن مخاطبان هدف است. با ارتقاء تجربه مشتری و ایجاد تعامل مثبت با مخاطبان، میتوانید مشتریان خود را جذب کنید و آنها را به مدت طولانیتری نگهدارید.
در واقع فعالیت ایده آل این است که برای مخاطب هدف خود محتوا تولید کنید نه افراد دیگر! محتوای عمومی می تواند ترافیک بیشتری ایجاد کند، اما فروش کمتری خواهد داشت. توجه به این موضوع کلید اصلی فعالیت است … مخصوصا زمانی که به موضوعات سئو و تبلیغات کلیکی میرسد.
با انتخاب کلمات کلیدی مناسب، تبلیغات شما برای کاربرانی که آن عبارت را جستجو میکنند، نمایش داده میشود. این مدل تبلیغات بر اساس رفتار کاربران، جستجوهای آنها و خریدهای قبلیشان اجرا میشود. برای مثال، اگر کسی «بهترین مدلهای ساعت هوشمند» را جستجو کند، احتمالاً تبلیغات فروشگاههای موبایل و ساعتهای هوشمند را خواهد دید. در نیچ مارکتینگ، منابع محدود هستند؛ بنابراین باید از هر ریال و هر دقیقه خود نهایت استفاده را ببرید.
با استفاده از این نکات و تنوع در نوع محتوا، میتوانید تجربهای منحصربهفرد و جذاب برای مخاطبان خود ایجاد کنید و آنها را به برند خود وفادار سازید. همچنین مهارتهای متنوع یک استراتژیست محتوا در انتخاب نوع محتوا بسیار حیاتی است. برای آشنایی با این مهارتها، مقاله «مهارت های استراتژیست محتوا» را مطالعه کنید. محتوای باکیفیت باید اطلاعات دقیق، کاربردی و جذاب را به مخاطبان ارائه دهد تا تجربهای ارزشمند برای آنان فراهم کند. با هدفگیری دقیقتر، میتوانید هزینههای مشاور بازاریابی محصول خود را کاهش دهید. وقتی بدانید که مخاطبان شما چه کسانی هستند و چه نیازهایی دارند، میتوانید از مشاور بازارایابی محصول به صورت بهینهتری استفاده کنید.
باید محتوای خودتان را به گونهای تولید کنید که با خصوصیات و رفتارهای مشترک مخاطبان بیشترین سازگاری را داشته باشد. مخاطب هدف در شبکه های اجتماعی، گروه خاصی از افراد هستند که شما به عنوان صاحب کسب و کار میخواهید با کانالهای اجتماعی خود به آنها دست پیدا کنید. آنها افرادی هستند که احتمال علاقمند شدنشان به برند شما، محتوایی که تولید میکنید و محصولات و خدماتی که به بازار عرضه میکنید، خیلی زیاد است. برخی از خصوصیتها و رفتارها در این دسته از افراد به صورت مشترک وجود دارد. بازاریابی اینترنتی را تنها به تولید محتوا در شبکههای اجتماعی محدود نکنید.
این کمپین باعثشد که این برند تنها از طریق موتورهای جستجو ۲۰ برابر بیشتر مخاطب جذب کند. اما اگر هموارهنگاهی به عملکرد رقبای اصلی خودتان داشته باشید، میتوانید مخاطبین هدفتان را بهترمشخص کنید. Reclaim.ai به شما کمک می کند هر کاری را که باید انجام دهید در یک مکان سازماندهی کنید.
بزرگترین مزیت Upwave این است که به جای افرادی که برای پر کردن فرم نظرسنجی پول می گیرند، داده ها را از افراد واقعی برای نظرسنجی شما جمع آوری می کند. با درک دقیق مشتریان، محصولات، رقابت و موارد دیگر، بازاریابان می توانند کمپین های بازاریابی خود را بهتر اجرا و برنامه ریزی کنند. داده ها با اطلاعات جدید به روز می شوند و می توانند برای درک رفتار مصرف کننده و ایجاد شخصیت های خریدار، پرسشنامه های آنلاین و حتی برای کمپین های بازاریابی محتوا استفاده شوند. Statista یک فناوری مبتنی بر ابر است که به شرکت های تجاری اجازه می دهد داده های آماری مربوط به بخش ها و صنایع مختلف بازار را تجسم و تجزیه و تحلیل کنند. این ابزار یک رابط کاربری آسان دارد - کافی است به وب سایت آنها بروید و یک عبارت را جستجو کنید.
وقتی میخواهید مخاطب هدف خود را مشخص و پیدا کنید، نترسید که این تعریف خیلی دقیق و تخصصی بشود؛ زیرا برای تعیین درست و دقیق مخاطبان هدف باید چنین اتفاقی بیفتد. هر چه تعریف خاصتر و دقیقتری داشته باشید، در مرحله تبلیغات، بازاریابی و تولید محتوا موفقتر عمل خواهید کرد. میتوانید تعریف خود را با کلمات خیلی کلی آغاز کنید و سپس ریزتر و دقیقتر شوید تا تعریف نهایی به دست بیاید.
با ساخت پرسونای مخاطب، میتوانید بازاریابی هدفمندتری داشته باشید و در نهایت به موفقیت بیشتری در کسبوکار خود دست پیدا کنید. این به معنای پاسخ دادن به نظرات، پاسخ به سوالات و به اشتراک گذاری محتوای تولید شده توسط کاربر در رسانه های اجتماعی است. این به معنای ایجاد محتوایی است که با علایق، ارزشها و نقاط دردناک آنها طنین انداز شود. این به معنای میزبانی وبینارها، کارگاه ها، و رویدادهایی است که آموزش، سرگرمی و الهام بخش است.
در بازاریابی ارجاعی، مشتریان فعلی تشویق میشوند تا برند شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی کنند. این پاداش به شکل کد تخفیف، هدیه یا امتیاز ویژه از طریق پنل ارسال پیامک به این فرد ارسال میشود. برنامههای وفاداری مانند ارائۀ تخفیفهای ویژه و پلکانی، در نظر گرفتن امتیاز به ازای هر خرید یا جوایز مختلف میتوانند مشتریان را به خرید چندباره تشویق کنند. به عنوان مثال، میتوانید به هر خرید یک مشتری، امتیازی اختصاص دهید و پس از جمعآوری امتیازهای مشخص، هدیه یا تخفیف ویژهای را ارائه دهید.
یکی از مهمترین بخشهای شات کردن در اینستاگرام، تگ کردن صفحه مورد نظر است. بدون تگ کردن، مخاطبان نمیتوانند بهراحتی به صفحه معرفیشده دسترسی پیدا کنند. اگر میخواهید صفحهای را شات کنید، حتماً از تصاویر یا ویدئوهای باکیفیت و مرتبط استفاده کنید. حتی میتوانید از یک اسکرینشات ساده اما زیبا برای شات استوری استفاده کنید. یکی از مهمترین کاربردهای کد UTM یا همان UTM Codes، استفاده از آنها در گوگل آنالیتیکس (Google analytics) است.
اما ممکن است به دلیل شنیدن تعریف شما از دوستان یا آشنایان از خدمات شما استفاده کند. زمانی که فکر می کنید مخاطبین شما ممکن است چه کسانی باشند، باید در نظر بگیرید چه افرادی با برند شما آشنا هستند. بنابراین فکر نکنید که اگر آژانس تبلیغاتی دارید باید همه فعالان حوزه اینترنت را مخاطبین هدف خود بنامید. به عنوان مثال، هر کسی که ترافیک بیشتر می خواهد مناسب آژانس تبلیغاتی ما نیست.
مخاطبین هدفافرادی هستند که ممکن است از طریق تبدیل شدن به محتوای بازاریابی شما واکنش نشاندهند. این محتوای بازاریابی میتواند یک صفحه لندینگ، پست فیسبوک، صفحه فشار (squeeze page) یا صفحه محصول باشد یا ایمیلی باشد که برای بخش خاصی از مخاطبیننوشته اید. در ادامه اینبحث را دقیق تر بررسی خواهیم کرد اما فعلاً باید به این نکته توجه کنید که مخاطبینهدف، گروهی از مردم هستند که برای آنها بازاریابی و تبلیغات میکنید. بهینهسازی موتورهای جستجو (SEO) یکی از راهکارهای مؤثر و ضروری برای جذب مخاطبان به سایت شما است. با بهینهسازی محتوای خود برای موتورهای جستجو، میتوانید رتبه سایت خود را در نتایج جستجو بهبود بخشید و مخاطبان بیشتری را به سایت خود جذب کنید.
استفاده از ابزارهای دیجیتال نیز میتواند در ارتباط موثر با مخاطبان کمک کند. تبلیغات باید هماهنگ با استراتژی محتوا باشند و به طور هوشمندانه طراحی شوند تا توانایی جلب توجه مخاطبان را داشته باشند. با استفاده از این ابزارها، می توانید بهترین کلمات کلیدی را برای سئو و تبلیغات خود انتخاب کنید و بهترین نتیجه را از تلاش های خود بگیرید.
این کار نهتنها تعامل را افزایش میدهد، بلکه محتوای تولید شده توسط کاربران (UGC) را نیز برای برند شما فراهم میکند. برای اجرای موفق اینفلوئنسر مارکتینگ، انتخاب درست اینفلوئنسر اهمیت بالایی دارد. استفاده از شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) نیز ابزار مناسبی برای سنجش موفقیت کمپین و بهینهسازی آن خواهد بود. اینفلوئنسر مارکتینگ، اگر بهدرستی اجرا شود، روابطی قوی با مشتریان جدید ایجاد و به رشد پایدار برند شما کمک میکند. هر کسبوکار، مشتریان بالقوهای دارد که در گوگل یا سایر موتورهای جستوجو، به دنبال محصولات و خدمات مورد نظر خود میگردند.
همچنین نقش UTM در گوگل آنالیتیکس و نحوه بهبود عملکرد کمپینها را بررسی کرده و ارتباط آن با افزایش ROI (بازگشت سرمایه) را توضیح خواهیم داد. در انتها نیز به این نکته اشاره خواهیم کرد که چگونه میتوانید از خدمات ارائهدهندگان هاستینگ مانند پارسپک برای مدیریت بهتر ترافیک ورودی خودتان بهرهمند شوید. برای فروش بالا و حضور موثر در شبکههای اجتماعی لازم است مخاطب هدف خودمان را پیدا کنیم، محتوای مناسب برای او تولید کنیم تا از این راه توجهش را جلب کنیم.
برای تولید محتوای باکیفیت، انتخاب موضوعات جذاب و مرتبط با نیازهای مخاطبان بسیار اهمیت دارد. موضوعاتی که پاسخگوی سؤالات و مشکلات مخاطبان باشند، میتوانند توجه بیشتری جلب کنند. بررسی نیازهای مخاطبان و تحلیل دادههای مرتبط میتواند در این راستا کمککننده باشد. نظرات و بازخوردهای کاربران میتوانند اطلاعات بسیار ارزشمندی در مورد نیازها و مشکلات آنها فراهم کنند. بررسی نظرات کاربران در وبسایت، شبکههای اجتماعی و سایر پلتفرمها به شما کمک میکند تا نقاط ضعف و قوت محتوای خود را بشناسید و بهبودهای لازم را اعمال کنید. با بررسی تعاملات و نظرات کاربران در شبکههای اجتماعی مختلف مانند اینستاگرام، توییتر و لینکدین میتوانید به بینشهای عمیقی در مورد نیازها و علایق مخاطبان دستیابید.
در این مقاله، به طور جامع به شما خواهیم گفت که مخاطب هدف چیست و چگونه میتوانید مشتریان موردنظر خود را تشخیص داده، آنها را جذب کرده و خدمترسانی بهتری ارائه دهید. از اصول اساسی تا تکنیکهای پیشرفته، همه چیز در این راهنما از سایت اشلون گنجانده شده است. اکنون با ما همراه شوید تا به تبیین مفهوم مخاطب هدف بپردازیم و ابزارها و تکنیکهایی را که به شما در دستیابی به موفقیت کمک خواهند کرد، بشناسیم. یکی از اصول اولیه تولید محتوا و جذب مخاطب، شناخت نیازها و خواستههای مخاطبان است. با درک بهتر از نیازهای مخاطبان، میتوانید محتوایی تولید کنید که به سؤالات و مشکلات آنها پاسخ دهد و ارزشافزودهای برایشان ایجاد کند. این نوع تبلیغات شامل بنرها، ویدئوها و سایر انواع تبلیغات بصری است که در وبسایتها و پلتفرمهای مختلف نمایش داده میشوند.
ساختار محتوای تبلیغاتی خودتان را با تمایلات و نیازهای مخاطبان منطبق کنید تا بتوانید هدف خود را از تبلیغات محقق کنید. اگر شما یک کسب و کار را بدون شناختن مخاطبین هدف خود آغاز کنید، ممکن است رشد محدودی داشته باشید و از کارآفرینی خود ناامید شوید. هدف اصلی شما این است که بازاری را هدف قرار دهید که با آنها ارتباط برقرار کنید. گروهی از افراد با تحصیلات، اهداف، انگیزه ها، مشکلات یکسان را هدف قرار می دهید که به خدمات یا محصول شما نیاز دارند. زمانی که فعالیت خود در زمینه بازاریابی را شروع می کنید، ممکن است فکر کنید که ترافیک همه چیز است!
همانطور که میدانیم، تحقیق در بازاریابی یکی از مراحل حیاتی است که به شرکتها کمک میکند تا مخاطبان خود را بهتر بشناسند و به طور مؤثرتری به آنها نیازها و تمایلات خود را ارائه کنند. با استفاده از ابزارهای تحقیق مخاطب هدف، میتوانید به راحتی اطلاعاتی قابل اعتماد را درباره مخاطبان هدف خود جمعآوری کنید. در ادامه به برخی از بهترین ابزارهای تحقیق مخاطب هدف میپردازیم و نحوه استفاده از آنها را شرح میدهیم. در دنیای رقابتی امروزی، شناخت مخاطب هدف یکی از اصول اساسی در موفقیت هر کسب و کار است. مخاطب هدف به گروهی از افراد اشاره دارد که محصولات یا خدمات شما برای آنها مناسب و جذاب است. این افراد نه تنها به تبلیغات شما توجه میکنند، بلکه از خریدهای شما هم استقبال میکنند.
در نهایت، همیشه به خوبی از ابزارهای تحلیلی مانند A/B testing استفاده کنید. بنابراین، تعریف دقیق این مخاطب و انجام تحقیقات کافی در این زمینه از اهمیت بالایی برخوردار است و نباید از آن غفلت شود. تعریف دقیق و صحیح این مخاطب میتواند تأثیر بسزایی بر عملکرد و موفقیت یک کمپین دیجیتال داشته باشد. برای همین در آمازون نظرات خوانده میشود و برای فروشندگان بسیار مهم است .
آیا تا به حال به این فکر کردید که چرا بعضی برندها درست مثل یک دوست قدیمی با شما حرف میزنند و نیازتان را قبل از اینکه بگویید، میفهمند؟ راز این جادو چیزی نیست جز شناخت دقیق مخاطب! پرسونای مخاطب همان نقشه طلایی است که به کسبوکارها کمک میکند افراد مناسب را پیدا کنند، پیامهای دقیق بفرستند و تجربهای بهیادماندنی خلق کنند. برقراری ارتباطات مستدام، گوش به نیازها و اعمال بهبودهای لازم به بهبود خدمات به مخاطب هدف کمک میکند.
گوش دادن به مشکلات آنها، ارسال پیامک استانی یا BTS و بررسی گزارشها، پاسخگویی سریع و حتی ایجاد تجربههای جذاب مثل ارسال پیامهای قدردانی یا هدایای کوچک، راهی فوقالعاده برای ساخت روابط عمیق است. اینفلوئنسرها همچنین به خاطر داشتن وفاداری بالای دنبالکنندگانشان شناخته شدهاند و همین موضوع آنها را به هدف ایدهآل برای هر شرکتی تبدیل میکند. مصرفکنندگان معمولاً به محصولات یا خدماتی که اینفلوئنسرها تبلیغ میکنند، بیشتر اعتماد میکنند و احتمال خرید آنها نیز افزایش مییابد. با استفاده از نظرسنجیها، برندها میتوانند نیازها و خواستههای یک مخاطب خاص را بررسی کنند.
اگر میخواهید بلاگری را در شبکههای اجتماعی داخلی شروع کنید، روبیکا بهترین گزینهٔ شماست؛ چون هم محبوب است، هم امکانات... همانطور که از نام این نوع تبلیغات پیداست، کسبوکارها ویدیویی از محصول، سرویس یا خدمات خود را بهعنوان استراتژی تبلیغات پولی به نمایش میگذارند. این تبلیغات معمولاً در رسانههایی مانند یوتیوب، آپارات و حتی تلویزیون پخش میشوند و ممکن است قبل از نمایش ویدیو اصلی، در حین پخش یا پس از آن به نمایش درآیند. تبلیغات همسان به نوعی از تبلیغات پولی گفته میشود که در آن، محتوای تبلیغاتی از نظر ظاهری با محیط یا بستری که در آن قرار دارد هیچ تفاوتی ندارد. مثلاً با استفاده از این نوع تست میتوانید دو صفحه فروش، دو دکمه درخواست اقدام و غیره را با هم مقایسه کنید.
سایت منبع